Habicare 利用規約
本規約は、Habicare（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなします。
第1条（目的）
本サービスは、学習・習慣づくりに伴う行動支援を目的としており、診断や治療など医療行為を提供するものではなく、成果や効果を保証するものではありません。
第2条（登録情報および利用者）
1. ユーザーは、サービス提供に必要な情報（ニックネーム、メールアドレス、生年月日、性別等）を登録し、利用できる範囲で最新の状態に保つものとします。
2. 次のいずれかに該当する場合、登録・利用をお断りします。
（1）反社会的勢力、またはその関係者
（2）本規約に違反した者、またはそのおそれがある者
第3条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
1. 医療行為を求める行為
2. スタッフや他者への迷惑行為、誹謗中傷、嫌がらせ
3. 虚偽情報の登録、他者の権利を侵害する行為
4. 運営を妨げる行為、不正利用を目的とした行為
5. 本サービスの内容を転載・複製・営業利用する行為
第4条（料金およびストーン）
1. 有料機能は、課金または本サービス専用ポイント（以下「ストーン」）の消費により利用できます。
2. MVP期間中のストーンには有効期限を設けません。将来的に期限を設定する場合があります。
3. 購入済みストーンは、理由の如何を問わず返金されません。
第5条（面談予約）
1. 面談予約はユーザー本人が行うものとします。
2. 予約確定後のキャンセル・変更による返金は行いません。初回無料面談についても同様とします。
3. 無断キャンセル等により運営に支障をきたす場合、利用制限または退会措置を行うことがあります。
第6条（チャット相談）
1. チャット返信は原則1日1〜2回を目安とし、即時対応や緊急対応は行いません。
2. 医療行為に該当する助言は提供できません。
3. 迷惑行為などによりサービス運営に支障をきたす場合、運営は利用制限または退会措置を行うことができます。
第7条（免責事項）
1. 本サービスは行動支援を目的とするものであり、成果、効果、技能向上を保証するものではありません。
2. 記録データが破損または消失した場合でも、運営は保証および賠償責任を負いません。
3. 通信障害、ユーザー機器の不具合により生じた損害について、運営は責任を負いません。
4. ユーザーが本サービスを利用して行った行動、判断の結果について、運営は責任を負いません。
第8条（データおよび個人情報の取扱い）
1. 登録情報および記録データは、サービス運営および品質向上の目的で利用します。
2. 個人が特定されない形に加工したデータを分析し、統計的利用、研究、開発に活用することがあります。
3. 法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
4. 退会時には、個人を識別できる情報の削除を申請できます。ただし、すでに匿名化されたデータについては削除対象外とし、統計・分析目的で利用する場合があります。
第9条（退会）
1. ユーザーは所定の方法により退会を申請できます。退会方法はFAQをご確認ください。
2. 退会後、利用権および未使用ストーンは消滅し、返金されません。
第10条（関連規約の確認）
本サービスの利用にあたっては、以下の規約も適用されます。
・プライバシーポリシー：https://miranovas.com/habicare_privacy
・特定商取引法に基づく表記：https://miranovas.com/habicare_law
第11条（規約変更）
運営が必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後のサービス利用をもって同意したものとみなします。
第12条（問い合わせ）
本サービスに関するお問い合わせは以下にて受け付けます。
info@miranovas.com
※返信には2〜3営業日を要する場合があります（土日祝を除く）
2025年12月15日 合同会社Miranovas